Riêng tư


Chính sách này (cùng vớiĐiều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi và chính sách Cookie) và các tài liệu khác mà chúng tôi đề cập trong chính sách này hoặc các Điều khoản và Điều kiện sử dụng đặt như thế nào chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn và người đó sẽ được chia sẻ với. Vui lòng đọc kỹ phần sau đây.

Bất kỳ thay đổi , chúng tôi có thể làm cho chính sách bảo mật của chúng tôi trong tương lai sẽ được đăng trên trang này.

1. Những thông tin chúng tôi thu thập về bạn ?

1.1 Chúng tôi có thể thu thập và xử lý dữ liệu sau về bạn (“thông tin của bạn”):

1.1.1 Chi tiết liên lạc bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại;

1.1.2 Thông tin bạn cung cấp khi tham gia cuộc thăm dò của YouGov cụ thể , bảng hoặc các hình thức khác của nghiên cứu YouGov như YouGov Pulse. Tham gia vào các tấm như vậy, hoạt động và các cuộc thăm dò là hoàn toàn tự nguyện và một số hoạt động như vậy có thể liên quan đến việc bạn cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm cả thông tin về chủng tộc, chính kiến , thành viên hiệp hội thương mại , y tế và / hoặc kết án hình sự.

1.1.3 thông tin mà bạn cung cấp khi bạn hoàn thành hồ sơ của bạn trên các trang web hoặc truy cập nội dung phương tiện truyền thông xã hội của bạn thông qua các trang web;

1.1.4 thông tin bạn cung cấp liên quan đến ý kiến, thái độ, kinh nghiệm và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định của mình; và

1.1.5 chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn (nếu bạn giành chiến thắng một giải thưởng vẽ hoặc có quyền nhận được một sự khuyến khích từ chúng tôi).

 

1.2 Chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn thông qua các phương pháp sau đây:

1.2.1 thông tin mà bạn gửi trực tuyến thông qua trang web của chúng tôi bằng cách đăng ký với YouGov Panel hoặc tham gia vào các hoạt động của YouGov hoặc các cuộc thăm dò;

1.2.2 bất kỳ thư bạn gửi cho chúng tôi;

1.2.3 chi tiết của bạn viếng thăm trang web của chúng tôi (và các trang web của bên thứ ba mà liên kết đến trang web của chúng tôi) và các nguồn lực mà bạn có quyền truy cập (có thể bao gồm, trong số những thứ khác, dữ liệu giao thông và dữ liệu truyền thông);

1.2.4 thông tin mà bạn đăng trên trang web của chúng tôi;

1.2.5 chi tiết của giao dịch bạn thực hiện hoặc đơn đặt hàng bạn đặt thông qua trang web của chúng tôi; và

1.2.6 thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc thông qua thức ăn phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

 

1.3 Chúng tôi nhận thức được rằng thông tin của bạn có thể được giữ bí mật và chúng tôi sẽ bảo vệ bí mật thông tin của bạn theo thủ tục thông thường của chúng tôi và yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ không sử dụng nó cho bất kỳ mục đích khác hơn so với những quy định trong chính sách này.

 

1.4 Chúng tôi sẽ xử lý thông tin của bạn theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu năm 1998 và Bộ luật Hội nghiên cứu thị trường của các ứng xử.

 

2. Làm thế nào chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn?


2.1 Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn theo những cách sau:

2.1.1 để cung cấp dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi (vui lòng xem thêm phần dưới đầu "để chúng ta chia sẻ thông tin của bạn Ai có");

2.1.2 để phân tích các dữ liệu cho mục đích nghiên cứu và kết hợp nó vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi cho các mục đích nghiên cứu và phân tích tổng hợp;

2.1.3 để đảm bảo rằng nội dung trang web của chúng tôi được trình bày một cách hiệu quả nhất có thể cho bạn;

2.1.4 để đối phó với bất kỳ khiếu nại, thắc mắc hoặc vấn đề kỹ thuật bạn có kinh nghiệm;

2.1.5 cho các mục đích nội bộ của chúng tôi, chẳng hạn như kiểm soát chất lượng, hiệu suất trang web, quản trị hệ thống và đánh giá sử dụng các trang web của chúng tôi, để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn với các dịch vụ nâng cao và trải nghiệm tốt hơn;

2.1.6 để thông báo cho bạn về những thay đổi dịch vụ hoặc thay đổi của chúng tôi mà có thể ảnh hưởng đến sự tham gia của bạn trong các hoạt động của YouGov;

2.1.7 cung cấp cho bạn thông tin, nghiên cứu sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi, hoặc chúng ta cảm thấy có thể bạn quan tâm;

2.1.8 cung cấp cho bạn với các kết quả nghiên cứu YouGov;

2.1.9 để tạo ra các báo cáo để hỗ trợ thị trong tương lai;

2.1.10 để gửi cho bạn lời mời tham gia trong các cuộc điều tra, thăm dò hoặc các hoạt động của chúng tôi và để cập nhật cho bạn về các vấn đề liên quan đến các hoạt động;

2.1.11 để thông báo cho bạn nếu bạn giành chiến thắng một giải thưởng của chúng tôi rút ra (thông tin này cũng sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi); và

2.1.12 cho phép chúng tôi phát hành các giải thưởng, thanh toán hay phần thưởng cho bạn.

 

2.2 Chúng tôi có thể giám sát việc sử dụng trang web của chúng tôi và ghi lại địa chỉ email của bạn và / hoặc địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt, quản trị hệ thống. Đây là thông tin thống kê về các hành động duyệt web và mô hình của người dùng và không xác định bất kỳ cá nhân.

 

2.3 Chúng tôi chỉ giữ cho thông tin của bạn càng lâu càng là cần thiết

 

3. Cookies

3.1 Chúng tôi có thể sử dụng " cookies" để thu thập các thông tin được đề cập đến và theo dõi việc sử dụng trang web của chúng tôi .

3.2 Một cookie là một tập tin văn bản có chứa một lượng nhỏ thông tin được gửi tới trình duyệt của bạn khi bạn truy cập một trang web. sau đó các cookie được gửi lại cho các trang web có nguồn gốc trên mỗi lần tiếp theo , hoặc đến một trang web mà công nhận nó .

3.3 Cookies là một công nghệ cực kỳ hữu ích và làm rất nhiều công việc khác nhau . Chúng tôi sử dụng các loại bánh nướng ( bao gồm cả một số mà chúng ta đặt và những người khác mà chúng tôi cho phép các bên thứ ba đặt trên trang web của chúng tôi) cho một số mục đích.

3.4 Nếu vì lý do nào đó bạn không muốn chúng tôi để theo dõi việc sử dụng trang web của chúng tôi sử dụng các tập tin cookie , bạn có thể lựa chọn trong số này sử dụng các thiết lập trình duyệt của bạn và cũng có thể chọn tùy chọn " Không theo dõi " (để biết thêm thông tin xin vui lòng xem lại trình duyệt của bạn ) .

3.5 Để biết thêm thông tin về " cookies" , tại sao chúng ta sử dụng chúng và làm thế nào để từ chối cookie, xin vui lòng xem chính sách Cookie của chúng tôi .

 

4. tiếp xúc với

4.1 Bằng cách trở thành một thành viên của YouGov , bạn đồng ý cho phép chúng tôi liên lạc với bạn qua email hoặc sms liên quan đến thành viên của bạn trong bảng điều khiển của YouGov ( s ) và cơ hội tham gia vào các hoạt động của YouGov . Chúng bao gồm nhưng không giới hạn đến thông tin liên quan đến:

  • YouGov polls;
  • YouGov Pulse (công nghệ giám sát kỹ thuật số);
  • YouGov online (Opigram) (các yếu tố tương tác của trang web của chúng tôi);
  • các hình thức khác của nghiên cứu YouGov;
  • kết quả nghiên cứu YouGov ; 

  • và bản tin YouGov ;

 

5. Nơi nào chúng tôi chuyển thông tin của bạn để ?

5.1 Thông tin của bạn có thể được truy cập và xử lý bởi đội ngũ nhân viên , nhà cung cấp dịch vụ , các chi nhánh hoặc đại lý của chúng tôi nằm trong bất kỳ văn phòng của chúng tôi trên toàn thế giới .

5.2 Xin đừng gửi cho chúng tôi thông tin của bạn nếu bạn không đồng ý với nó được chuyển giao bên ngoài EEA theo cách này . Bằng cách cung cấp thông tin của bạn để chúng tôi có đồng ý và chấp thuận cho chúng tôi chuyển đến và lưu trữ thông tin của bạn trong bất kỳ văn phòng của chúng tôi trên toàn thế giới . Nếu bạn không đồng ý với điều này thì bạn nên bỏ đăng ký từ bảng YouGov .

 

6 Who do we share your information with?

6.1 Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ công ty trong nhóm của chúng tôi và các ngành khác của YouGov cho mục đích báo cáo nội bộ .

6.2 Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức khác :

6.2.1 người cung cấp dịch vụ cho chúng tôi để họ có thể cung cấp các dịch vụ chúng tôi yêu cầu . Điều này có thể bao gồm CNTT cung cấp dịch vụ người hỗ trợ các hệ thống CNTT của chúng tôi , ví dụ;


6.2.2 người chúng tôi cung cấp dịch vụ để họ có thể được hưởng lợi từ các dịch vụ chúng tôi cung cấp . Trong khi chúng tôi sẽ , nếu có thể , thực hiện các bước để đảm bảo rằng bạn không thể được xác định từ thông tin đó, chúng ta có thể không bao giờ hoàn toàn hiểu được những thông tin khách hàng của chúng tôi đã có thể có về bạn , nó có thể được rằng họ có thể liên kết các thông tin vô danh mà chúng tôi cung cấp , các thông tin khác mà sau đó cho phép họ để nhận dạng bạn . Bằng một ví dụ :

  • nếu bạn đã cho chúng tôi tên người dùng Twitter của bạn , chúng tôi có thể chia sẻ bài đăng bởi bạn và những người theo của bạn cho bên thứ ba , và trong khi chúng tôi sẽ không tiết lộ cầm twitter của bạn , nó có thể là một trong hai ( a) thông tin chứa trong những thức ăn một mình có thể nhận dạng bạn hoặc một bên thứ ba hoặc (b) những tweets có thể được liên kết với các thông tin khác của bên thứ ba đã nắm giữ sau đó cho phép họ để nhận dạng bạn hoặc của người khác ; hoặc là
  • chúng tôi có thể trao đổi những gì chúng tôi cho là thông tin vô danh hoặc pseudonymised về viên ban hội thẩm của chúng tôi với các bên thứ ba , những người sẽ sử dụng nó cho mục đích phân tích , để tăng cường cơ sở dữ liệu riêng của họ, để mô hình khán giả và theo dõi hiệu quả của chiến dịch , và để đạt được một cái nhìn sâu sắc vào hành vi như vậy rằng họ có thể phát triển các chiến lược tăng thêm giá trị cho các doanh nghiệp của họ , hoặc khách hàng của họ ' . Với mục đích này , chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin ẩn danh từ các bên thứ ba mà chúng ta có thể sử dụng để nhận dạng bạn . Là khách hàng của chúng tôi , và lần lượt các khách hàng của họ , sẽ có cơ sở dữ liệu riêng của họ và các nguồn thông tin khác, nó có thể được rằng họ có thể liên kết các thông tin nặc danh chúng tôi cung cấp với thông tin họ đã có và do đó xác định bạn ; hoặc là
  • chúng tôi có thể cung cấp chi tiết cá nhân hạn chế để xử lý dữ liệu của bên thứ ba đáng tin cậy cho các mục đích của việc kết hợp dữ liệu của chúng tôi với các nguồn dữ liệu bên thứ ba khác . Các thức bộ dữ liệu kết hợp sẽ được ẩn danh và không phân bổ. 

6.2.3 nếu chúng tôi bán hoặc mua bất kỳ doanh nghiệp hoặc tài sản , (như chúng ta có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với người bán tiềm năng hoặc người mua) ;

6.2.4 nếu chúng ta hoặc cơ tất cả tài sản công ty của chúng tôi được mua lại bởi một bên khác , trong trường hợp thông tin của bạn sẽ là một trong những tài sản được chuyển giao; hoặc là

6.2.5 nếu chúng ta phải chia sẻ thông tin của bạn để thực hiện theo các yêu cầu pháp lý hoặc quy định ( hoặc chúng tôi hợp lý tin rằng chúng ta cần phải tiết lộ thông tin của bạn cho các mục đích như vậy), hoặc nếu chúng tôi phải thi hành hoặc áp Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi hoặc bất kỳ điều khoản và điều kiện khác hoặc thoả thuận hoặc để bảo vệ quyền lợi , tài sản của chúng tôi hoặc khách hàng của chúng tôi , vv.


6.3 khác hơn như được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ không cho thuê , bán hoặc tiết lộ những thông tin của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn .

6.4 Hãy nhớ rằng bất cứ khi nào bạn tự nguyện tiết lộ thông tin cá nhân trực tuyến- ví dụ trên bảng tin , trên một blog hoặc khu vực trò chuyện , thông tin đó sẽ được xem bởi những người khác .

 

7. Làm thế nào để chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn?


7.1 Tất cả các thông tin của bạn được lưu trữ trên máy chủ an toàn được sở hữu hoặc thuê của chúng tôi.

7.2 Nếu bạn có một tên người dùng , mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập khác cho phép bạn truy cập vào một số phần của trang web của chúng tôi , quý vị phải không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng chúng và phải đối xử với họ là bí mật. Nếu bạn tin hay nghi ngờ người khác biết chi tiết đăng nhập của bạn, bạn phải liên hệ với chúng tôi tại  supportap@yougov.com càng sớm càng tốt . Xin vui lòng xem Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

7.3 Thật không may , việc truyền tải thông tin qua internet không phải là hoàn toàn an toàn . Mặc dù chúng tôi sẽ áp dụng thủ tục thông thường của chúng tôi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý để bảo vệ thông tin của bạn , chúng tôi không thể đảm bảo an ninh thông tin của bạn chuyển đến trang web của chúng tôi và bất kỳ truyền có nguy cơ của riêng bạn . Một khi chúng tôi đã nhận được thông tin của bạn , chúng tôi sẽ sử dụng thủ tục chặt chẽ và tính năng bảo mật để cố gắng ngăn chặn truy cập trái phép.

7.4 trang web của chúng tôi có thể từ thời gian để thời gian chứa các liên kết đến và đi từ các trang web khác . Nếu bạn làm theo một liên kết đến bất kỳ của các trang web , xin vui lòng lưu ý rằng các trang web nên có chính sách bảo mật riêng của họ và rằng chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý cho các trang web hoặc các chính sách riêng tư của họ . Vui lòng kiểm tra những chính sách bảo mật trước khi bạn gửi thông tin của bạn đến các trang web . Xin vui lòng xem Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi cho thêm các qui định liên quan đến các trang web khác.

 

8. Quyền của bạn

8.1. Bạn có quyền truy cập , chỉnh sửa hoặc rút lại chấp thuận cho xử lý thông tin cá nhân của bạn và nên trực tiếp bất kỳ yêu cầu thông tin của bạn cho chúng tôi tại supportap@yougov.com . Xin lưu ý rằng một khoản phí có thể được trả cho những chi phí của chúng tôi trong việc cung cấp cho bạn thông tin chi tiết của thông tin chúng tôi có về bạn khi nhận được yêu cầu truy cập . Nó cũng quan trọng cần lưu ý rằng , trong khi bạn có thể yêu cầu thông tin của bạn bất cứ lúc nào , chúng tôi liên tục hỏi viên ban hội thẩm của chúng tôi để cập nhật thông tin về bản thân và như vậy sẽ có cơ hội để xem chi tiết của bạn trong suốt cả năm .

8.2. Do tính chất hoạt động của chúng tôi và chúng tôi cần có một bản chụp của các quan điểm và ý kiến tại một thời điểm cụ thể trong thời gian, nó không phải là có thể sửa đổi bất kỳ phản ứng với các cuộc điều tra , nhóm tập trung , diễn đàn trực tuyến , YouGov trực tuyến , YouGov Pulse hoặc tweets mà bạn thực hiện ( mà bạn đã cung cấp tên của bạn) .

 

9. Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

9.1 Các câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc bảo vệ dữ liệu này vấn đề được hoan nghênh và cần được giải quyết cho chúng tôi tại :

YouGov Asia Pacific

Địa chỉ email: supportap@yougov.com

Địa chỉ nhận thư: YouGov Singapore, có trụ sở đăng ký tại Số 15 Đường Upper Circular, #02-01, Singapore, 58413

 

10. Ngôn ngữ

10.1. Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Anh . Trong trường hợp có sự không thống nhất giữa các phiên bản tiếng Anh của chính sách bảo mật này và bất kỳ dịch của chúng, các phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng .

 

Hiệu quả: 01 Tháng Sáu 2016